刘春艳
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质检21班
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自上大学以来,今年暑假已经是我第五次参加社会实践。每一次社会实践我都有不同的收获,尤其今年我已经升入了大三,面对即将就业的问题,了解社会、走入社会对我至关重要,因此今年在选择实践内容时我更注重于那些接触人群多的活动。相比于以前的实践—— 服务业、学校宣传以及做家教,美甲学习等,今年我选择在榆林广济堂做比昂伊泰(鼻炎产品)的促销。以前的实践注重于知识型,而这次的实践更注重于与人交往,在与形形色色的人群交往过程中,我不仅能培养自己说话技巧,而且还能锻炼自己的心性。
通过这次做促销我才发现自己一直宅在家里是多么的狭隘,我才知道被喻为无所不能的网络也是不能做到面面俱到,很多具体内容不是有信息就能解决的,只有亲身体验才能感受更深。就单单来说一个促销,不参加这次实践我对店里的认识也就仅限于买卖而已,参加了这次实践我才知道
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一个产品的促销线上线下代理商有好几个老板分工负责
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以及微商电商的做法也是一门不简单的学问。当然短短
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个月的实践我也不可能将其中的关系全部弄清楚,下面我只是简单的叙述一下我知道的与学到的。
店里的促销有很多,有的是直接像我们一样厂家来的促销,有的是广济堂店里的促销,我们是属于厂家过来做活动而属于广济堂管辖范围。最先开始我通过面试找到这份工作
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去办理证件业务培训
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然后上岗。
培训王老师刚开始给我们比昂伊泰这个产品让我们看观察来看,后来给我讲解了一些鼻炎知识、鼻炎的危害、鼻炎分哪几类和具体的治疗方法等。关于产品全部了解之后最主要的还是推销促成这一块是大学问,每一种产品都有自己的推销语言,作为促销员不仅要了解自己的产品特点,还要了解同类产品,否则在顾客提起某个产品时候,因为不了解其他产品 就等于推销别人的产品 ,当然当顾客问起我其他产品时,我的回答就至关重要,不能让顾客觉得我是一味的促销自己的产品,反能让顾客觉得了解到其他产品的优缺点同时觉得我的产品在价值上更胜一筹。比如我卖的是一款物理治疗鼻炎的产品比昂伊泰,顾客在提出:没听过这个,不知道效果如何?我就会回答:比昂伊泰一款物理治疗鼻炎,没有任何副作用,源于德国技术,
主
要是通过生物光激活细胞活力从而达到清除过敏源和杀菌的作用来治疗的不用吃药不用打针小孩孕妇安全放心
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在介绍时可以多提几次产品名称 这样即使最后做不成交易,比昂伊泰也会在顾客心中留下印象。当然要把握好度,不能让顾客生厌烦心理。然后有的顾客还提到同类产品(霾星人)
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我就会把比昂伊泰和霾星人做对比,让顾客心里清晰的有个认识自己需要那个产更适合哪个产品!
在介绍商品的时候,作为促销一定底气要足,如果连自己都不能说服,咋么能说服顾客。但话切忌说得太满,凡是都不可能做到百分之百完美,留一点更有说服力。有时候我们也要换位思考,从顾客的角度出发,老人小孩要以关爱健康为主,年轻人应该以美的方面为主。有的时候有的顾客的话会比较难听,问题也比较叼慢,这时一定要冷静,想想解决问题的方案
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冲动是解决不了问题的,我们在做产品体验促销一定要有耐心,一切以顾客为主。